Содержание
»
Проблема с неработающим микрофоном на ноутбуке может быть очень неприятной, особенно если вам нужно срочно созвониться или записать аудио․ Не спешите нести ноутбук в сервисный центр, попробуйте решить проблему самостоятельно!
В этой статье мы рассмотрим самые распространенные причины, по которым микрофон может не работать, и предложим пошаговое руководство по их устранению․
Простые решения
- Проверьте подключение․ Убедитесь, что микрофон подключен к правильному разъему на ноутбуке․ Если вы используете внешний микрофон, проверьте, не поврежден ли кабель и не ослаблен ли контакт․
- Убедитесь, что микрофон включен․ Некоторые ноутбуки имеют физическую кнопку включения/отключения микрофона на корпусе или на клавиатуре․
- Проверьте настройки звука․ Откройте панель управления звуком (щелкните правой кнопкой мыши по значку звука в трее и выберите «»Открыть настройки звука»»); Убедитесь, что микрофон выбран в качестве устройства записи по умолчанию, а его громкость не установлена на минимум․
- Проверьте настройки конфиденциальности․ В Windows 10/11 откройте «»Параметры»» -> «»Конфиденциальность и безопасность»» -> «»Микрофон»»․ Убедитесь, что разрешен доступ к микрофону для приложений․
- Перезагрузите ноутбук․ Иногда перезагрузка может решить проблему․
Дополнительные решения
Если простые решения не помогли, перейдем к более сложным⁚
- Запустите средство устранения неполадок․ В Windows 10/11 откройте «»Параметры»» -> «»Система»» -> «»Звук»» -> «»Устранение неполадок»»․ Выберите пункт «»Проблемы с воспроизведением звука»» или «»Проблемы с записью звука»» и следуйте инструкциям на экране․
- Обновите драйверы звуковой карты․ Устаревшие или поврежденные драйверы могут быть причиной проблемы․ Попробуйте обновить драйверы с сайта производителя вашего ноутбука․
- Проверьте настройки микрофона в программе․ Некоторые программы имеют свои собственные настройки микрофона․ Убедитесь, что микрофон выбран в качестве устройства записи в настройках программы․
- Проверьте настройки BIOS․ В некоторых случаях проблема может быть связана с настройками BIOS․ Проверьте настройки BIOS и убедитесь, что микрофон включен․
- Проверьте микрофон на другом устройстве․ Если вы используете внешний микрофон, попробуйте подключить его к другому устройству, чтобы убедиться, что он работает․
Дополнительные советы
- Если вы используете встроенный микрофон, убедитесь, что он не закрыт (например, рукой или чехлом)․
- Проверьте, не подключен ли к разъему микрофона другой кабель (например, от наушников)․
- Попробуйте подключить микрофон к другому разъему на ноутбуке․
- Если вы недавно устанавливали новые приложения или драйверы, попробуйте удалить их и проверить, работает ли микрофон․
Если вы выполнили все эти шаги, а микрофон все еще не работает, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением․ В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр․
»